Chính sách đổi trả tại GIAYDB.COM

chinh sach doi tra tai giaydb

Trong quá trình mua giày của các khánh hàng đã tin tưởng và lựa chọn GIAYDB.COM không thể tránh được những trường hợp đổi lại giày vì một lý do nào đó. Chính vì vậy chính sách đổi hàng của chúng tôi sẽ giúp bạn yên tâm hoàn toàn khi lựa chọn mua sắm tại đây:

1. Cách thức đổi hàng

– Bước 1: Hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua fanpage: Giày DB (Cung cấp cho chúng tôi thông tin đặt hàng như tên, sđt…).

– Bước 2: Sau khi chúng tôi chấp nhận đổi hàng thì hãy gói hàng lại và gửi về địa chỉ shop (qua các dịch vụ chuyển phát).

– Bước 3: Chụp ảnh bưu gửi hàng và gửi cho chúng tôi qua fanpage mà bạn đã liên hệ ở bước 1: Giày DB.

2. Lưu ý khi đổi hàng

– Giày sử dụng để đổi phải mới nguyên (Không bẩn, không xước, xỏ dây đầy đủ, đặc biệt chưa gỡ bỏ nhãn mác từ GIAYDB.COM)

– Không cần gửi lại đồ tặng kèmhộp đựng giày (Đơn hàng gửi đổi sẽ mặc định không kèm quà tặng).

– Nên liên hệ với shop qua phần Messenger để shop đối chiếu thông tin mua hàng.

3. Trường hợp không được đổi hàng

– Sản phẩm không chứng minh được là mua tại cửa hàng chúng tôi.

– Giày bị bẩn, xước, đứt dây… (Không còn mới) sẽ bị từ chối đổi hàng.

Đặc biệt giày đã gỡ bỏ nhãn mác từ GIAYDB.COM

4. Chi phí đổi hàng

– Khách hàng chịu chi phí chuyển hàng tới GIAYDB.COM để đổi hàng, cũng như chi phí chuyển hàng từ chúng tôi tới khách hàng sau khi gửi đổi mới.

5. Quy định đổi hàng

– Các sản phẩm được đổi mới trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng, nếu đáp ứng các điều kiện sau:

– Hàng đã mua chưa qua sử dụng (nghĩa là giày không bị bẩn, đế giày chưa bị trầy xước, mòn, bề mặt da chưa bị biến dạng, đặc biệt chưa gỡ bỏ nhãn mác từ GIAYDB.COM)

Địa chỉ nhận bảo hành và đổi sản phẩm:

Cửa hàng GIAYDB.COM

Địa chỉ: Lầu 8, 151 Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, Tp. HCM

SĐT: 0336318526

Email: [email protected]

Fanpage: Giày DB

CHÚNG TÔI KHÔNG ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG